・いつ、だれが、どのような依頼をしてきたかを簡単に確認可能

・納期状態を色別のアイコンで表示することで、迅速に状況把握

　緑：納期前　黄：納期当日　赤　納期遅延

・対応中の依頼や、今月発生依頼など、よく使う条件の絞込機能を標準搭載

・登録者や承認者などの入力欄をわかりやすいようにグループ分け

・担当者の割当など、権限のあるユーザーのみが入力できるように制御

・登録者→指示者→対応者と入力する人の順番に項目を配置

・予定工数や対応工数入力欄を用意し、時間集計などが可能

・入力した対応内容は履歴として保存され、時系列で対応内容の確認が可能

・依頼のクローズはボタンから簡単に操作可能

・関連するファイルを別途添付可能

・依頼により発行したIPアドレスのリンクを表示